#OfficinadeiDirittiDigitali

Nell'aula informatica della sede Acli di Marghera vogliamo attivare un servizio innovativo aperto gratuitamente a tutta la comunità:
uno sportello di assistenza digitale per accedere pienamente ai propri diritti, anche quando passano per portali e servizi online.

Spid, portali, servizi online, homebanking, e-mail, uso dello smartphone… con la nostra Officina è tutto più semplice! 

Cosa vogliamo fare?

Forti della nostra pluriennale esperienza nell’organizzazione di corsi di alfabetizzazione informatica, e fedeli all’impegno di costruire una società migliore, lanciamo il progetto Officina dei diritti digitali. Entro i primi mesi del 2023, nell'aula informatica della nostra sede di Marghera attiveremo uno sportello di assistenza digitale e dei corsi di alfabetizzazione digitale. 

Per fare questo potenzieremo l’aula informatica con nuove attrezzature, creando postazioni informatiche e formando volontari per dare a chiunque ne abbia bisogno tutta l’aiuto necessario.

In collaborazione con l’associazione Lecalamite attiveremo inoltre due percorsi formativi. Il primo sarà aperto a tutti, per rendersi il più possibile autonomi nella gestione della propria "vita digitale". Il secondo sarà invece riservato ai volontari che poi concretamente daranno vita allo sportello.

Dimenticavamo una cosa importante: tutti i servizi saranno gratuiti, sia l'accesso allo sportello che la partecipazione ai corsi.

Perchè lo facciamo?

Spid, portali, servizi online, homebanking, e-mail, uso dello smartphone… Internet offre tantissime opportunità per far valere i propri diritti e per gestire più facilmente la vita di tutti i giorni.

Ma per tantissime persone, anziane e non solo, accedere a tutto ciò non è semplice. Ad alcuni mancano gli strumenti, ad altri le competenze. A molti… tutte e due! E così, in un mondo che si sta sempre più digitalizzando, le nostre comunità rischiano di spaccarsi in due, dividendo chi può accedere facilmente ai propri diritti e chi no.

Contiamo di dare così una risposta alle tante esigenze che intercettiamo ogni giorno. L’anziano che ha difficoltà nell’uso dello smartphone. I genitori che faticano a completare la procedura per la richiesta della borsa di studio per il figlio. Il migrante che non riesce ad accedere allo sportello online della pubblica amministrazione. Tanti “micro-bisogni” che possono fare la differenze per il benessere delle persone e, in definitiva, di tutta la comunità.

Cosa stiamo facendo noi?

Noi mettiamo a disposizione la nostra sede, in cui è già presente un'aula informatica priva di barriere architettoniche e dotata di mobilia adeguata. Senza dimenticare le persone che daranno gambe al progetto: gli operatori della nostra segreteria, la nostra volontaria di Servizio Civile e un volontario della nostra Fap, la Federazione Anziani e Pensionati delle Acli.

Una squadra che nel corso del progetto sarà progressivamente allargata. Con chi? Con te! Hai del tempo da mettere a disposizione? Hai un minimo di dimestichezza con il digitale? Entra nella nostra squadra di volontari: ti daremo tutta la formazione necessaria e la possibilità di metterti in gioco.

Cosa puoi fare tu?

Con il tuo supporto potremo potenziare l’aula informatica esistente, rendendola uno spazio il più possibile accogliente e funzionale, e attivare i corsi di cui parlavamo. 

Per rendere possibile tutto ciò abbiamo bisogno di raccogliere almeno 4.975 euro. Se ce la faremo, il Comune di Venezia ce ne finanzierà altrettanti: il nostro progetto è stato infatti selezionato nell’ambito del bando Civic Crowdfunding come una delle idee più valide per promuovere il benessere nella nostra città. In questo modo, con l’aiuto dei donatori e del Comune, raggiungeremo la cifra che ci permetterà di realizzare tutte le attività.

Ci presentiamo...

Hai ragione, siamo un po' maleducati: siamo arrivati fino in fondo senza presentarci per bene. Magari però ci conosci già: la sede delle Acli, infatti, è in via Ulloa a Marghera, a pochi passi dalla stazione dei treni di Mestre. E sicuramente molte persone sono già state da noi sono stati da noi, magari per frequentare uno dei nostri corsi, o per chiedere assistenza al nostro Patronato o al nostro Caf.

Perchè vogliamo scommettere sull'Officina dei diritti digitali? Perché da più di settant'anni siamo impegnati a costruire una società migliore, in cui sia assicurato, secondo democrazia e giustizia, lo sviluppo integrale di ogni persona. In cui tutti abbiano la possibilità di vedere rispettati i propri diritti. In cui tutti, a partire da chi è più in difficoltà, possa trovare un aiuto. Una scommessa che, oggi, non può che passare anche per il digitale.

Sostieni il nostro progetto, aiutaci a garantire a tutti gli stessi diritti!